Dịch vụ
Skalachat giúp Tăng Cường Sự Tương Tác
Skalaview đi đầu trong việc cách mạng hóa hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng trên nhiều ngành nghề, bao gồm bán lẻ, sức khỏe và bất động sản, bằng cách tận dụng sức mạnh của trợ lý ảo. Hệ thống trợ lý ảo của chúng tôi sử dụng các mô hình ngôn ngữ nâng cao và thuật toán phức tạp để tự động hóa và cải thiện các chức năng quan trọng như quản lý tồn kho theo thời gian thực, xử lý đơn hàng, đặt lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng toàn diện.
Hạng mục Skalachat cung cấp
Bán lẻ
Nâng cao hiệu quả kinh doanh bán lẻ với sự hỗ trợ tự động hóa khâu vận hành và tăng năng suất, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và xây dựng lòng trung thành lâu dài với khách hàng.
Khách sạn, nhà hàng
Thay đổi trải nghiệm của khách hàng với hỗ trợ 24/7 đa ngôn ngữ sử dụng gen AI dành riêng cho ngành khách sạn, nhà hàng, nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ.
Dịch vụ tài chính
Giảm tải khối lượng công việc và nâng cao hiệu quả với công cụ tự động hóa AI dành cho dịch vụ tài chính, tối ưu hóa quy trình, cắt giảm chi phí và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Skalachat Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Kàng
Tích hợp với hệ thống quản lý bán lẻ và thương mại điện tử để cung cấp hỗ trợ toàn diện.
Trợ lý ảo được trang bị công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, giúp giao tiếp tự nhiên với khách hàng.
Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình và nhận thông báo trực tiếp từ trợ lý ảo.
Trả lời các câu hỏi về giờ mở cửa, chính sách đổi trả một cách chính xác và nhanh chóng, thậm chí là xử lý các yêu cầu đổi trả.
Tạo nội dung cá nhân hóa dựa trên từng thắc mắc của khách hàng, mang đến trải nghiệm hài lòng và gia tăng lòng trung thành.
Skalachat như một Trợ lý Bán hàng Thông Minh
Tạo nội dung giới thiệu sản phẩm thú vị, đề xuất cá nhân hóa, và hình ảnh thu hút nhờ khách hàng vào generative AI.
Dựa trên dữ liệu khách hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Tích hợp các dịch vụ thanh toán, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.
Skalachat constantly learns and adapts to evolving customer needs.
Tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả kinh doanh, đưa doanh nghiệp bứt phá trong thời đại mới.
Cho phép doanh nghiệp bắt nhịp xu hướng, chuyển mình mạnh mẽ trong thời đại AI tạo sinh.
Kết nối với chúng tôi
Cam kết chỉ cập nhật những thông tin quan trọng.